Concessionária oferece alternativa presencial para quitação das tarifas, respeitando a preferência de cada motorista

Crédito: Assessoria de Imprensa EPR Paraná

Maringá, 1º  de junho de 2026 – A EPR Paraná disponibiliza diferentes opções de pagamento do pedágio eletrônico nas rodovias sob sua concessão, permitindo que cada usuário escolha a alternativa mais adequada à sua rotina. Entre elas, está o pagamento presencial por meio de totens de autoatendimento instalados nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), que oferecem praticidade e segurança ao longo da viagem.

Para os motoristas que viajam sem a TAG e optam pelo pagamento presencial, o procedimento é simples. Ao fazer uma parada em uma das bases SAU, o condutor deve se dirigir ao totem, localizado dentro da área de atendimento ao usuário. Na tela do equipamento, basta digitar a placa do veículo para que o sistema localize as passagens registradas pelos pórticos e apresente eventuais pendências. Em seguida, é só seguir as instruções e concluir o pagamento. Os totens aceitam cartão de crédito, débito e Pix.

Para o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli, a iniciativa reforça o modelo de gestão focado na acessibilidade. “Nossa prioridade é respeitar a preferência de cada motorista. Os totens oferecem uma alternativa prática e segura para quem deseja consultar e quitar suas tarifas durante a viagem”, afirma.

A EPR Paraná orienta que os débitos referentes às passagens são disponibilizados no sistema em até duas horas após a passagem pelo pórtico. A partir desse momento, o usuário pode consultar suas pendências e escolher a forma e o momento mais adequados para realizar o pagamento. Os pagamentos devem ser realizados em até 30 dias após a disponibilização do débito no sistema.

Todo o trecho sob concessão está devidamente sinalizado, indicando as bases SAU como pontos oficiais de apoio ao usuário, onde é possível consultar e quitar tarifas pendentes, além de contar com estrutura de descanso, com banheiro, fraldário e água.

Além dos totens nas bases físicas, a concessionária conta com três unidades itinerantes que percorrem as rodovias para orientar os usuários e oferecer suporte à quitação das tarifas em locais de grande circulação, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Praticidade e descontos com o uso de TAG

Para quem busca mais praticidade no dia a dia, a utilização da TAG eletrônica permite o pagamento automático do pedágio, sem necessidade de parada ao longo do trajeto, além de garantir acesso a benefícios tarifários.

O uso da TAG assegura o Desconto Básico de Tarifa (DBT), de 5% em todas as passagens. Para veículos de passeio, há também o Desconto de Usuário Frequente (DUF), aplicado de forma progressiva conforme a utilização da rodovia e as regras de cada pórtico. Em alguns trechos, o DUF pode gerar redução de até 93% no valor da tarifa. Motocicletas são isentas de pagamento.

A concessionária também recomenda o cadastro no site ou no aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, disponível na Google Play e na App Store. Nessas plataformas, o usuário pode acompanhar suas passagens, receber notificações e realizar o pagamento das tarifas.

Confira a localização das bases SAU:

  • Cornélio Procópio (BR-369, km 98,3)
  • Jataizinho (BR-369, km 126,9)
  • Arapongas (BR-369, km 180,3)
  • Mandaguari (BR-376, km 198,6)
  • Presidente Castelo Branco (BR-376, km 147,8)
  • Paranavaí (BR-376, km 114,9)
  • Guairaçá (BR-376, km 69)
  • Itaúna do Sul (PR-182, km 16,7)
  • Paiçandu (PR-323, km 163,9)
  • Cianorte (PR-323, km 210,6)
  • Tapejara (PR-323, km 251,8)
  • Umuarama (PR-323, km 306,9)
  • Iporã (BR-272, km 506,8)
  • Francisco Alves (BR-272, km 527,1)

Sobre a EPR Paraná

A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Oeste e Noroeste do Paraná.

A EPR Paraná administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).

O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376, que também funciona pelo WhatsApp. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (Plataforma X, antigo Twitter) e pelo canal no WhatsApp: (https://whatsapp.com/channel/0029VbCWbPY05MUWM4BOLc31).

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