Em alusão ao Dia Nacional do Socorrista, celebrado neste sábado (11), concessionária ressalta trabalho destes profissionais na preservação de vidas na rodovia; desde março são mais de mil atendimentos médicos e suportes emergenciais
Crédito: Assessoria de Imprensa EPR Paraná
Maringá, 10 de julho de 2026 – Em um ambiente onde cada segundo faz a diferença e por trás do fluxo diário de veículos que cruzam os 628 quilômetros de rodovias administradas pela EPR Paraná nas regiões Norte, Noroeste e Oeste do estado, existe uma engrenagem humana focada em um único objetivo: salvar vidas. São mais de 190 profissionais, entre socorristas, médicos e enfermeiros, que atuam diariamente na estrutura de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) e transformam o asfalto em um espaço de cuidado, acolhimento e prontidão. Em alusão ao Dia Nacional do Socorrista, celebrado em 11 de julho, a concessionária celebra a dedicação dessas equipes e compartilha relatos marcantes de quem enfrenta a rotina das rodovias para proteger o próximo.
Um exemplo desse olhar humanizado dos profissionais transformou a angústia dos irmãos Damaris Morais e Júnior Morais em alívio. O pai deles, diagnosticado com Alzheimer, havia saído de carro da chácara onde mora e não deu mais notícias. Foram horas de busca e mobilização nas redes sociais e junto a jornalistas da região de Maringá, até que o idoso fosse encontrado por um caminhoneiro, que acionou imediatamente as equipes da concessionária na rodovia.
O condutor socorrista Alexsandro Gomes, de 34 anos, integrava a equipe responsável pelo atendimento naquela noite e relembra a dinâmica do resgate. “Fomos acionados para atender a ocorrência de um idoso aparentemente confuso, sozinho no interior do veículo no acostamento. Graças à rápida percepção, notamos tratar-se de uma pessoa com Alzheimer que estava sem nenhuma identificação. Fizemos contato direto com o Centro de Controle Operacional (CCO) e, por meio da placa do veículo e com o apoio da Polícia Rodoviária, conseguimos localizar a família.”
A agilidade da equipe trouxe paz a quem já havia esgotado as opções de busca. “Ficamos desesperados, todo mundo procurando. Ele sumiu por volta das seis da tarde e já passava das onze da noite quando o telefone tocou. Foi um alívio enorme, que ficou ainda maior quando a equipe nos mandou uma foto dele pelo celular, mostrando que ele já estava recebendo todo o acolhimento e cuidado”, relata Damaris Morais, filha do idoso.
Júnior Morais, que também acompanhou as buscas pelo pai, reforça a emoção do reencontro. “Eu já tinha ido até a PRF, andado por várias cidades. Quando cheguei ao local, ele estava bem cuidado pela equipe de atendimento da EPR Paraná, tranquilo. A história poderia ter terminado de outra forma, mas graças ao suporte dos socorristas, deu tudo certo”.
O milagre da vida na rodovia e a estrutura que protege
Essa mesma prontidão das equipes na pista também já serviu para dar as boas-vindas a uma nova vida: o nascimento do pequeno Antony, o primeiro parto realizado dentro de uma ambulância da concessionária, na PR-323, em Perobal. A mãe, Andrielle Fracacio, entrou em trabalho de parto na rodovia e foi acolhida às pressas pelos socorristas.
Para dar suporte a momentos como esse e a cenários de emergência, a EPR Paraná mantém uma estrutura de alta tecnologia e equipes multiprofissionais altamente capacitadas. A frota de atendimento é composta por ambulâncias de Suporte Básico e também ambulâncias de Suporte Avançado, que levam a estrutura de uma UTI móvel diretamente para a pista, equipadas com ventiladores mecânicos de última geração e monitores multiparâmetros. Toda a assistência médica prestada é coordenada em tempo real pelo Centro de Controle Operacional (CCO) e conta com 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). Desde março, já foram realizados mais de mil atendimentos médicos e suportes emergenciais na malha viária.
“Este nascimento é um marco simbólico para todos nós. Ele reforça que a nossa missão vai muito além da infraestrutura e fluidez do tráfego; nosso compromisso fundamental é com a preservação e o cuidado com a vida em todas as suas formas”, destaca o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli.
A voz de quem trabalha salvando vidas
Por trás de toda essa tecnologia e dos números de atendimentos, a rotina nas bases operacionais exige equilíbrio emocional e paixão pelo que se faz, já que para os profissionais que vestem o uniforme da concessionária, cada chamado carrega uma história única. Com duas décadas dedicadas ao salvamento em rodovias, a socorrista da EPR Paraná, Eli Ravazi, de 45 anos, enxerga a profissão como uma verdadeira missão.
“A rodovia nos traz uma variedade imensa de ocorrências que surpreendem até a nós mesmos. Para mim, ser socorrista é ver a vida acontecer todos os dias. Além dos salvamentos críticos, uma das coisas que mais me emociona são os partos. Ao longo desses 20 anos de estrada, já ajudei a trazer 7 vidas ao mundo”, conta a socorrista.
Canais de Atendimento
Em caso de emergências nas rodovias administradas pela EPR Paraná, os usuários podem acionar gratuitamente a concessionária pelo telefone 0800 369 0376, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. O telefone também funciona via WhatsApp.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Oeste e Noroeste do Paraná.
A concessionária administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (X) e pelo canal no WhatsApp.
