Concessionária oferece ampla rede digital e física para atendimento ao longo das rodovias; usuários podem acionar 0800 em caso de dúvidas

Maringá, 4 de setembro de 2026 – Com o feriado prolongado de 7 de Setembro, Dia da Independência do Brasil, o movimento nas rodovias tende a aumentar. Para uma viagem mais tranquila, a EPR Paraná reforça os canais disponíveis para consulta e pagamento do pedágio eletrônico. As passagens pelos pórticos são registradas e ficam disponíveis para acesso pelo sistema em até duas horas. Ao todo, a concessionária disponibiliza 6 alternativas fáceis e acessíveis para que os usuários possam quitar as tarifas.
Confira como consultar e realizar o pagamento do pedágio eletrônico:
1. TAG
A forma mais prática e ágil. A passagem pelos pórticos e o pagamento são registrados automaticamente. Além da comodidade do débito em conta, o uso da etiqueta eletrônica garante benefícios tarifários, como o Desconto Básico de Tarifa (DBT) de 5% a cada passagem pelo pedágio. Veículos de passeio que utilizam a TAG ainda têm acesso ao Desconto de Usuário Frequente (DUF), benefício progressivo que pode chegar até 93%, dependendo da praça.
A EPR Paraná disponibiliza a Calculadora de DUF de forma online. Por meio da ferramenta, que pode ser acessada no site da concessionária, o usuário pode simular o desconto progressivo nas tarifas de pedágio com base na frequência de passagens pela rodovia.
2. Aplicativo Pedágio Eletrônico EPR
Disponível para smartphones (iOS e Android), o aplicativo Pedágio Eletrônico EPR é a forma mais prática para acompanhar o histórico de passagens e manter o pagamento das tarifas em dia. Com o cadastro na ferramenta, o usuário que não tem TAG (etiqueta eletrônica) acompanha os trajetos realizados e recebe alertas sobre o vencimento das tarifas. Além disso, o motorista pode realizar o pagamento das tarifas diretamente no aplicativo por Pix, cartão de crédito ou débito. A ferramenta também permite a inserção de saldo pré-pago, facilitando a rotina de quem vai aproveitar o feriado para viajar.
3. Site da concessionária
Para quem prefere a consulta online pelo computador ou celular sem uso de aplicativos, o site oficial da EPR Paraná tem uma área dedicada ao usuário. Basta digitar a placa do veículo para conferir débitos pendentes e realizar o pagamento via Pix ou cartão.
4. Totens nas Bases SAU
Disponíveis 24 horas por dia nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo do trecho concedido, os totens permitem consulta rápida e pagamento com cartão de débito/crédito ou Pix durante as paradas no trajeto (clique aqui e confira a localização das bases SAU).
5. Totens em comércios parceiros
A concessionária firmou parcerias com oito estabelecimentos comerciais ao longo dos municípios da concessão. Os pontos contam com sinalização e totens de autoatendimento para que os viajantes realizem o pagamento com facilidade na rede credenciada (clique aqui e confira os locais).
6. Unidades Itinerantes de Atendimento
Veículos identificados da EPR Paraná percorrem periodicamente os municípios da região para orientar os motoristas, tirar dúvidas sobre o funcionamento do sistema e auxiliar na consulta e quitação das tarifas no local. Na próxima semana, as unidades itinerantes funcionam de terça-feira (8) a sexta-feira (18). A programação será divulgada no site da concessionária.
“O sistema de pedágio eletrônico traz mais praticidade, permitindo que o motorista viaje sem interrupções. Além das opções presenciais e digitais, vale destacar que o uso da TAG garante descontos expressivos para quem trafega com frequência. Aproveitamos também este período de maior movimento para reforçar o alerta aos usuários: a EPR Paraná não envia cobranças por WhatsApp ou e-mail, e a consulta deve ser feita sempre pelos nossos canais oficiais”, ressalta o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli. Ele lembra que, em caso de dúvidas, os usuários podem acionar a concessionária pelo telefone 0800 369 0376.
Além dos canais oficiais da EPR Paraná, os usuários podem consultar as passagens no pedágio eletrônico pelo aplicativo CNH do Brasil. No app, o possuidor do veículo visualiza detalhes como local, data, hora, valor e data para pagamento. A ferramenta reúne ainda a opção “Como pagar”, que direciona o usuário com segurança para os canais oficiais da concessionária responsável pela rodovia, onde a quitação da tarifa é concluída.
Motocicletas
Na EPR Paraná, motocicletas serão isentas de pagamento. Os motociclistas poderão cruzar as rodovias do Norte, Noroeste e Oeste do Estado de forma gratuita.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte e Noroeste do Paraná.
A EPR Paraná administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (Plataforma X, antigo Twitter) e pelo canal no WhatsApp.