Além de facilitar o pagamento, uso de TAGs garante descontos para motoristas
Maringá, 15 de outubro de 2026 – Para garantir deslocamentos mais ágeis nas rodovias e praticidade para os usuários, a EPR Paraná orienta sobre os meios disponíveis para consulta e quitação do pedágio eletrônico. Ao todo, são 6 alternativas acessíveis, físicas ou digitais, para que os usuários possam quitar as tarifas. Após passar pelo pórtico, a cobrança fica disponível para consulta e pagamento em até duas horas.
A opção mais rápida e vantajosa para os motoristas é o uso da TAG que, além de trazer a comodidade do pagamento automático, concede benefícios tarifários aos usuários, como o Desconto Básico de Tarifa (DBT) de 5% a cada passagem pelo pedágio. Veículos de passeio que utilizam a TAG ainda têm acesso ao Desconto de Usuário Frequente (DUF), benefício progressivo que pode chegar até 93%, dependendo da praça. Para calcular a economia de acordo com o trajeto e a rotina de viagens, o motorista pode utilizar a Calculadora de DUF, disponível no site oficial da concessionária.
Para os condutores que não utilizam a TAG, a concessionária disponibiliza canais digitais acessíveis por smartphone ou computador. Pelo aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, disponível para iOS e Android, é possível acompanhar o histórico de viagens e efetuar o pagamento diretamente por Pix, cartão de crédito ou débito. A ferramenta também permite a inserção de saldo pré-pago, facilitando a rotina dos motoristas. A consulta e quitação via Pix ou cartão pode ser realizada diretamente na área do usuário no site oficial da concessionária, informando apenas a placa do veículo.
A EPR Paraná também mantém estrutura física ao longo do trecho concedido para atender os motoristas durante as paradas. Totens de autoatendimento funcionam 24 horas por dia nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) e permitem consulta rápida e pagamento com cartão de débito/crédito ou Pix.
A rede de atendimento inclui, ainda, parcerias com oito estabelecimentos comerciais credenciados na região (clique aqui e veja a lista). Os pontos contam com sinalização e totens de autoatendimento para que os viajantes realizem o pagamento com facilidade na rede credenciada. Além disso, três Unidades Itinerantes percorrem semanalmente os municípios da região para orientar os motoristas, tirar dúvidas sobre o funcionamento do sistema e auxiliar na consulta e quitação das tarifas no local.
“O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de viagem mais fluida, cômoda e segura, eliminando a necessidade de paradas. Oferecemos uma ampla rede de atendimento, que combina conveniência digital e apoio presencial ao longo das rodovias, para que o motorista escolha a alternativa de pagamento que melhor se adapta à sua rotina”, ressalta o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli. Ele lembra ainda que a concessionária não envia cobranças por WhatsApp ou e-mail. A consulta e pagamento da tarifa deve ser feita sempre pelos canais oficiais.
Além dos canais da EPR Paraná, os usuários podem consultar as passagens no pedágio eletrônico pelo aplicativo CNH do Brasil. No app, o proprietário do veículo visualiza detalhes como local, data, hora, valor e data para pagamento. A ferramenta reúne ainda a opção “Como pagar”, que direciona o usuário com segurança para os canais oficiais da concessionária responsável pela rodovia, onde a quitação da tarifa é concluída.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Noroeste e Oeste do Paraná.
A EPR Paraná administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (Plataforma X, antigo Twitter) e pelo canal no WhatsApp.
