Atendimento a panes mecânicas lideraram as chamadas ao longo dos 628 quilômetros de rodovias concedidas
Maringá, 14 de outubro de 2026 – A EPR Paraná, concessionária responsável pela administração de 628 quilômetros de rodovias no Norte, Noroeste e Oeste do Paraná, realizou 1.371 atendimentos entre a sexta-feira (9) e segunda-feira (12). O balanço do feriado de Nossa Senhora Aparecida aponta uma média diária de 343 atendimentos, o que reforça a mobilização das equipes operacionais e de resgate em prol da segurança viária e preservação de vidas.
O maior volume de atendimentos esteve relacionado ao suporte mecânico aos veículos, somando 277 ocorrências. Além disso, a concessionária realizou 57 atendimentos clínicos.
“A nossa prioridade absoluta é a preservação da vidas e a segurança dos milhares de usuários que transitam pelas nossas rodovias durante as datas festivas. Mantivemos nossas equipes em prontidão contínua, 24 horas por dia, para proporcionar assistência ágil e eficiente em todas as intercorrências. Cada atendimento mecânico ou suporte preventivo prestado representa o nosso empenho em oferecer uma viagem mais segura e tranquila para as famílias”, ressalta o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli.
Canais de atendimento
Ao todo, 381 usuários entraram em contato com a concessionária pelo 0800 entre os dias 9 e 12 de outubro. O volume inclui solicitações de apoio na pista, consultas sobre o trânsito, dúvidas sobre o aplicativo Pedágio Eletrônico EPR e orientações de viagem.
Para emergências, informações sobre as condições das rodovias e solicitações de socorro médico ou mecânico, os usuários podem acionar o telefone 0800 369 0376, que funciona gratuitamente 24 horas por dia, oferecendo também atendimento via WhatsApp.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Noroeste e Oeste do Paraná.
A EPR Paraná administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (Plataforma X, antigo Twitter) e pelo canal no WhatsApp.
