Com mais de 1.600 atendimentos, serviço garante agilidade ao pagamento e orienta comunidade sobre o pedágio eletrônico
Crédito: Assessoria de Imprensa EPR Paraná
Maringá, 1º de junho de 2026 – A EPR Paraná superou a marca de 1.600 atendimentos realizados por meio das três unidades itinerantes, serviço de suporte móvel que percorre pontos estratégicos das rodovias para orientar motoristas sobre o pedágio eletrônico. Em operação desde o dia 5 de maio, os veículos funcionam como postos de atendimento presencial, facilitando o pagamento da tarifa.
Com o objetivo de levar orientações e atender motoristas que ainda não contam com a TAG (etiqueta eletrônica) ou que preferem realizar o pagamento da tarifa de forma física, as unidades itinerantes oferecem suporte direto, ágil e simples. No local, além do pagamento, que pode ser feito em diversas modalidades, os usuários recebem todas as informações necessárias sobre o pedágio eletrônico, como orientações para download do aplicativo Pedágio Eletrônico EPR e sobre o funcionamento do Desconto de Usuário Frequente (DUF) e do Desconto Básico de Tarifa (DBT).
Programação semanal
As unidades itinerantes percorrem pontos estratégicos e de grande circulação ao longo dos trechos concedidos, operando de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Confira o cronograma desta semana:
Unidade Itinerante 1 (Região de Jataizinho):
- Segunda-feira: Posto Paloma (BR-369, km 90 – Cornélio Procópio)
- Terça-feira: Posto Paizão (BR-369, km 167 – Cambé)
- Quarta-feira: Posto Costelão (BR-369, km 178 – Rolândia)
- Sexta-feira: Posto Herrera (BR-369, km 154 – Londrina)
Unidade Itinerante 2 (Região de Marialva):
- Segunda-feira: Posto Rede Petro (PR-444, km 09 – Arapongas)
- Terça-feira: Posto Catuaí (PR-897, km 3 – Marialva)
- Quarta-feira: Posto Cupinzão (PR-444, km 03 – Arapongas)
- Sexta-feira: Posto Brasil (Av. Amazonas, área urbana – Mandaguari)
Unidade Itinerante 3 (Região de Presidente Castelo Branco):
- Segunda-feira: Posto BCA (BR-376, km 129 – Nova Esperança)
- Terça-feira: Posto Flexx (BR-376, km 160 – Iguatemi/Maringá)
- Quarta-feira: Posto Aproman (Marginal da BR-376 – Mandaguaçu)
- Sexta-feira: Restaurante Bat Pneu (BR-376, km 66 – Guairaçá)
A programação está sujeita a alterações sem aviso prévio em virtude de condições climáticas ou necessidades operacionais.
Canais de pagamento
Além das unidades itinerantes, a EPR Paraná disponibiliza diferentes meios de pagamento para o pedágio eletrônico, combinando soluções físicas e digitais:
- TAG (cobrança automática): permite a passagem direta pelos pórticos, com débito automático e acesso aos benefícios tarifários disponíveis para usuários frequentes.
- Totens em comércios parceiros: opção de pagamento em pontos físicos distribuídos ao longo do trecho. Os estabelecimentos parceiros contam com sinalização.
- Totens de autoatendimento nas bases SAU: disponíveis nas 14 unidades do Serviço de Atendimento ao Usuário, permitem consulta e pagamento com cartão ou Pix. Funcionam 24h por dia.
- Canais digitais: por meio do site oficial e do aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, os usuários podem consultar passagens registradas e acessar a opção de pagamento das tarifas pendentes.
A EPR recomenda que todos os usuários realizem o cadastro no sistema de pedágio eletrônico para acompanhar suas passagens e verificar eventuais débitos. O serviço está disponível em: https://eprparana.com.br/pedagio-eletronico/.
Benefícios financeiros: quanto mais você usa, menos paga
O sistema de pedágio eletrônico da EPR Paraná foi estruturado para oferecer descontos aos motoristas frequentes. Para isso, o usuário deve realizar sua adesão à TAG. São dois tipos de desconto:
Desconto de Usuário Frequente (DUF): exclusivo para veículos leves, concede descontos progressivos a cada passagem pelo mesmo pórtico, no mesmo sentido e dentro do mesmo mês. O percentual pode chegar a 93% a partir da 30ª passagem, a depender da praça de pedágio.
Desconto Básico de Tarifa (DBT): concede 5% de desconto em todas as passagens realizadas com TAG, válido para qualquer categoria de veículo.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Oeste e Noroeste do Paraná.
A concessionária administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai).
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376, que também funciona pelo WhatsApp. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: Instagram e Facebook: @epr.parana; e X (antigo Twitter): @EPRParana.
